Comment les résultats sont classés

Aucun transporteur ne paie pour être mieux placé. L’ordre des résultats dépend seulement des critères ci-dessous, appliqués de la même façon à tous les trajets.

1. La distance : trois groupes

Pour chaque trajet, nous cherchons l’arrêt de ramassage le plus proche de votre ville de départ et l’arrêt de livraison le plus proche de votre ville d’arrivée. Le trajet est placé dans un groupe selon le côté le plus éloigné :

• Sur votre trajet : un arrêt à moins de 50 km, ou vous êtes dans la zone où le transporteur vient chercher ou livrer à domicile.
• Un peu plus loin : un arrêt à moins de 150 km.
• Ailleurs entre les deux pays : un arrêt dans le même pays.

Les groupes s’affichent dans cet ordre. Un trajet qui va dans l’autre sens, qui est complet ou dont la date limite de réservation est passée n’apparaît pas.

2. À l’intérieur de chaque groupe

Les trajets sont classés par un score qui combine, par ordre d’importance :

• la proximité des arrêts avec vos villes (environ la moitié du score) ;
• la date : un départ proche du début de la période choisie passe avant ;
• le badge Vérifié : un transporteur dont l’identité et le véhicule ont été contrôlés monte dans le classement ;
• la note moyenne des avis : une meilleure note fait monter le trajet, une note faible le fait descendre.

Le prix n’entre pas dans ce score, pour ne pas désavantager les transporteurs qui offrent plus de services.

3. Vos choix

Vous pouvez filtrer les résultats (paiement en ligne, service à domicile, transporteurs vérifiés, ce que vous envoyez) et changer l’ordre à l’intérieur de chaque groupe : départ le plus tôt, prix le plus bas pour votre poids, mieux notés. Les groupes de distance gardent leur ordre. Le paiement en ligne n’est proposé que pour les transporteurs dont le compte de paiement est actif.

Ces critères peuvent évoluer, par exemple avec de nouveaux tris. Cette page est alors mise à jour.